VIVI fibra Offerta Internet

Cosa accade se ho già un numero telefonico attivo?

Se hai richiesto l’attivazione di VIVI fibra senza il servizio opzionale Voce, e hai richiesto il servizio di migrazione della linea telefonica attiva con un precedente gestore, il contratto con il precedente gestore verrà cessato automaticamente al completamento dell’installazione della connessione Internet VIVI fibra, con conseguente perdita del tuo numero telefonico. Se hai richiesto il servizio VIVI fibra con il servizio opzionale Voce e hai richiesto il servizio di migrazione di una linea telefonica già attiva, al completamento dell’attivazione del servizio VIVI fibra e del servizio Voce, il contratto con il precedente gestore verrà cessato automaticamente nel momento in cui si completa la richiesta della portabilità del numero telefonico. Il contratto con il precedente gestore rimane dunque attivo (e quindi anche la fatturazione legata a tale contratto) fin quando non sarà correttamente completato il processo della portabilità del numero telefonico sul servizio Voce di VIVI fibra.

Che cos'è la tecnologia FTTH,FTTC?

FTTH (Fiber To The Home)

La fibra ottica arriva direttamente dentro casa tua. È la connessione più veloce e stabile, ideale per chi vuole il massimo delle prestazioni, ad esempio per streaming 4K, smart working e gaming online.

FTTC (Fiber To The Cabinet)

La fibra arriva fino alla ”centralina di quartiere” (cabinet), mentre gli ultimi metri fino a casa vengono coperti da un cavo in rame. È una buona soluzione, ma può essere meno veloce e stabile rispetto alla FTTH, soprattutto se la distanza dalla centralina è lunga.

Rimarrò dei giorni senza Internet durante il passaggio a VIVI fibra?

Non preoccuparti, rimarrai senza Internet solo durante la fase di installazione e attivazione di VIVI fibra, che durerà al massimo 2 ore.

Sarà necessario l'intervento di un installatore?

Sì, un nostro tecnico, oltre a consegnarti il modem, provvederà anche a tutte le attività per installare e attivare VIVI fibra.

*Messaggio promozionale con finalità commerciale. Servizio di connessione Internet fornito tramite tecnologia FTTH (Fibra) o FTTC (Fibra misto rame), secondo copertura di zona.

L'offerta a 19,90€/mese è valida per 24 mesi ed è riservata ai clienti VIVI energia che abbiano sottoscritto o sottoscrivano un contratto di fornitura di energia elettrica e/o gas naturale ad uso domestico nel mercato libero, lo sconto resta valido esclusivamente per la durata della fornitura attiva con VIVI energia (sono escluse le offerte PLACET e il servizio di tutela della vulnerabilità). A partire dal 25° mese l'offerta sarà di 26,90€/mese (IVA inclusa).

Prima di sottoscrivere, verificare la copertura, le caratteristiche del servizio e le condizioni di contratto nei VIVI Store o su vivienergia.it

**Costo di disattivazione pari a 35€ applicabile solo nei primi 24 mesi

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